Mỹ: Apple bị kiện vì AirPods Pro làm thủng màng nhĩ của một cậu bé

10:48 | 19/05/2022
Apple bị kiện sau khi một cậu bé 12 tuổi bị điếc một tai do nghe phải âm thanh báo động từ chiếc AirPods đang đeo.

Năm 2020, cậu bé, tên viết tắt là BG, 12 tuổi, sử dụng Airpods Pro kết nối với iPhone để xem phim. Bộ thiết bị khi ấy được thiết lập ở mức âm lượng thấp. Tuy nhiên, một cảnh báo Amber đã bất ngờ được phát ra với âm lượng cao làm hỏng màng nhĩ của BG.

Amber là một dạng cảnh báo khẩn cấp trên các thiết bị viễn thông khi có trẻ em tại Mỹ bị mất tích hoặc bắt cóc. Với iPhone, cảnh báo này gồm âm thanh lớn kết hợp với rung. Theo đơn kiện, cảnh báo Amber được phát ra từ chiếc AirPods nói trên đã gây chấn thương cho thính giác của BG, khiến cậu hoa mắt, chóng mặt, ù tai và buồn nôn. Sau đó, BG đã mất thính lực vĩnh viễn ở tai phải và phải đeo máy trợ thính.

Người dùng sử dụng tai nghe AirPods Pro của Apple. Ảnh: TT.

Trong đơn kiện trình lên tòa án California mới đây, bố mẹ của cậu bé cáo buộc Apple đã làm ra sản phẩm AirPods bị "lỗi không tự động giảm âm lượng cảnh báo, hoặc cân bằng giữa âm lượng thông báo và cảnh báo". Ngoài ra, hãng này cũng không đưa ra các lưu ý cho người dùng về nguy cơ nói trên.

"Do hậu quả trực tiếp từ sơ suất của bị đơn trong việc thiết kế, sản xuất và tiếp thị AirPods lỗi, BG đã bị thương tích nghiêm trọng, tàn tật và suy giảm chức năng", đơn viết. Cha mẹ của cậu bé yêu cầu Apple bồi thường các thiệt hại gồm hóa đơn chữa bệnh của BG trong quá khứ và tương lai liên quan đến sự cố trên, các tổn hại về cuộc sống với cậu và tổn hại tinh thần với cha mẹ.

BG không phải là trường hợp duy nhất gặp vấn đề với tính năng cảnh báo của AirPods. Trên diễn đàn Reddit, người dùng de_longpre cũng cho biết "bị phá hủy màng nhĩ bởi cảnh báo khẩn cấp trên AirPods".

"Âm thanh cảnh báo qua tai nghe to hơn nhiều mức tối đa của chúng mà tôi nghĩ, bất kể bạn đang đặt ở mức âm lượng nào. Tại sao họ lại làm AirPods có thể phát ra âm lượng gây hại cho tai như vậy?", người này đặt câu hỏi. Nhiều người dùng khác cũng cho biết họ "giật mình", "chết đứng mấy giây" vì nhận phải cảnh báo khẩn cấp khi đeo AirPods.

Apple chưa bình luận về sự việc trên. Tuy nhiên, trên trang web hỗ trợ, hãng cũng cập nhật một số thao tác giúp người dùng có thể tắt các cảnh báo khẩn cấp trên iPhone và Apple Watch.

PV

Nguồn Báo Nhà báo và Công luận

Tin cùng chuyên mục

Một số đại lý bắt đầu nhận cọc đối với mẫu sedan Skoda Slavia lắp ráp trong nước, giá bán lẻ được đồn đoán khoảng 500 triệu đồng.
16:05 | 09/04/2025
Người tiêu dùng mua mẫu xe Geely Coolray trong tháng 4/2025 sẽ được hưởng mức giảm giá quy đổi tương ứng với khoản hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ.
09:04 | 04/04/2025
Phiên bản nâng cấp giữa vòng đời Honda HR-V 2025 được bổ sung thêm trang bị công nghệ, có phiên bản hybrid để cạnh tranh Yaris Cross và Xforce.
09:23 | 31/03/2025
Cơn sốt mang tên VinFast Green không chỉ nói lên sức hấp dẫn của dòng xe mới nhà VinFast mà còn khẳng định xe điện đã trở thành xu hướng tiêu dùng tất..
09:38 | 30/03/2025
Xe điện tại Mỹ mất giá trung bình 49,1% sau 5 năm, cao hơn nhiều so với xe bán tải (40,4%) và hybrid (40,7%).
09:06 | 29/03/2025
Mẫu sedan cỡ B đến từ Cộng hòa Séc lần đầu tiên lộ diện tại nhà máy Skoda Quảng Ninh. Xe dự kiến ra mắt trong nửa cuối năm 2025.
09:30 | 27/03/2025
Nhà phân phối chính hãng Volkswagen áp dụng đợt ưu đãi với giá trị cao nhất hơn 370 triệu đồng dành cho khách mua xe trong tháng 3/2025.
08:54 | 26/03/2025
Với nhiều bác tài, những mẫu xe như Limo Green hay Minio Green không chỉ là bài toán kinh tế dễ giải mà còn là lựa chọn mang tới yên tâm bởi chính sác..
09:10 | 25/03/2025
Một số đại lý GWM đang giảm giá bán lẻ mẫu xe Haval H6 đến 200 triệu đồng nhằm xả lượng xe sản xuất từ năm 2023.
09:54 | 23/03/2025
Khi về Việt Nam, Mitsubishi Xforce HEV sẽ cạnh tranh trực tiếp với đối thủ đồng hương Toyota Yaris Cross HEV đang được nhiều người tiêu dùng trong nướ..
08:38 | 22/03/2025

 

Giấy phép hoạt động Số 03 /GP - TTĐT
Sở TTTT Hải Phòng cấp ngày 06 /5 /2021
Trụ sở: 47 /384 Lạch Tray, P. Đằng Giang
Quận Ngô Quyền - Thành phố Hải Phòng
marketnews.vn@gmail.com /0905414241

BAN BIÊN TẬP - HÀNH CHÍNH & TRỊ SỰ
Chịu trách nhiệm: Ông Nguyễn Việt Thắng

VPĐD BẢN TIN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
N.Khách La Thành - Văn phòng Chính phủ
226 Phố Vạn Phúc, Q. Ba Đình, TP Hà Nội
Trưởng VP TP. Hà Nội Nguyễn Mạnh Hùng

 Tel: (024) 39195195 * Fax: (024) 39196196 

icon facebook   icon-zalo   icon youtube   www.tiktok.com/@thitruongvietnam.vn   Chung nhan Tin Nhiem Mang

TRUYỀN THÔNG VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
Trưởng phòng PGS.TS Ngô Thị Bích Hồng

VP HCM: 138 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3
Trưởng VP TP. HCM Nhà báo Đinh Gia Cư
Tel: (028) 39181920 * Fax: (028) 39181920

(*)Không sao chép dưới mọi hình thức
Tra cứu  | Đường Dây nóng: 0905082014

Vận hành bởi Công ty TNHH Bản tin Thị trường Việt Nam
icon up