Sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu: Sự xuất hiện và tạm thời ra đi đầy tai tiếng

20:08 | 09/02/2025
Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu vẫn chưa được cấp phép tại Việt Nam

Xuất hiện tại Việt Nam vào tháng 10/2024, sàn thương mại điện tử Temu nhanh chóng gây được sự chú ý của người tiêu dùng trong nước với nhiều mặt hàng, sản phẩm giá rẻ.

Thậm chí, tại buổi họp báo thường kỳ quý III/2024, ông Nguyễn Sinh Nhật Tân, Thứ trưởng Bộ Công Thương cho biết, bản thân ông còn phải giật mình vì giá hàng hóa của Temu rất rẻ. Thế nhưng, tại thời điểm đó, Temu chưa được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Ngay khi cơ quan chức năng lên tiếng về tình trạng hoạt động chui tại Việt Nam, ngay lập tức Temu đã đã có văn bản chính thức gửi Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số xin cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam. (Ảnh: ST)

Để đảm bảo tính pháp lý, trong quá trình hoàn tất hồ sơ thủ tục để được cấp phép, sàn Temu được Bộ Công Thương yêu cầu tạm dừng hoạt động tại Việt Nam từ đầu tháng 12/2024.

Sau yêu cầu của Bộ Công Thương, website và ứng dụng Temu đều chuyển ngôn ngữ tiếng Việt sang tiếng Anh, tiếng Trung cùng thông báo "Temu đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam và Bộ Công Thương để đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam".

Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết: Trên tinh thần hợp tác và cầu thị, phía sàn Temu (cụ thể là Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd - Chủ sở hữu nền tảng thương mại điện tử Temu) đang khẩn trương phối hợp hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép.

“Kể từ khi Bộ Công Thương yêu cầu, sàn đã tạm dừng hoạt động tại Việt Nam để tiến hành hoàn thiện hồ sơ hoạt động theo quy định của Nghị định số 52, sửa đổi bổ sung Nghị định số 85 về thương mại điện tử. Đến khi nào đủ điều kiện, sàn sẽ được phép hoạt động trở lại”, đại diện Cục Thương mại điện tử và kinh tế số cho biết.

Temu sẽ hoàn lại 2 khoản tiền cho khách

Trên thực tế, trong khoảng 1 tháng hoạt động “chui”, không ít người tiêu dùng trong nước vì tò mò mà đã đặt mua một số sản phẩm trên sàn thương mại điện tử này. Trong bối cảnh Temu đột ngột tạm dừng khiến nhiều khách hàng lo lắng sau khi đã thanh toán tiền đặt mua các sản phẩm trên nền tảng này nhưng chưa nhận được hàng.

Liên quan đến những đơn hàng đã được người tiêu dùng Việt Nam đặt mua trước lúc Temu tạm dừng hoạt động, ông Hoàng Ninh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết những đơn hàng này sẽ không thể hoàn tất vì không thể vận chuyển vào Việt Nam.

Ngay khi buộc Temu dừng hoạt động, Bộ Công Thương cũng yêu cầu Hải quan không thông quan đối với tất cả hàng hóa có liên quan đến nền tảng này, cũng như những website hoặc ứng dụng chưa đăng ký hoạt động.

Theo ông Ninh, cùng với việc buộc Temu dừng hoạt động, Bộ Công Thương cũng yêu cầu sàn thương mại điện tử này phải thông báo xin lỗi và thực hiện chính sách hoàn tiền cho khách hàng. Cho đến thời điểm này, nếu vẫn còn một số trường hợp khách hàng chưa nhận được tiền hoàn trả thì đó có thể do sai sót trong quá trình thao tác đặt và giao hàng trên sàn Temu.

Thực tế khách đặt nhưng nếu Temu chưa giao được hàng, sàn thương mại điện tử này sẽ hoàn lại 2 khoản tiền cho khách. Khoản tiền thứ nhất sẽ được hoàn trả đủ 100% cho khách thông qua tài khoản ngân hàng; khoản tiền thứ hai được coi là bồi thường vì đơn hàng không giao như kế hoạch, trả vào chính tài khoản Temu của khách hàng với tỷ lệ phần trăm quy định, tương ứng với giá trị đơn hàng.

“Tuy nhiên, khoản tiền hoàn về tài khoản Temu của khách hàng không thể rút ra được, nó tương đương với một mã giảm giá cho khách sử dụng mua hàng sau này khi sàn hoạt động trở lại", ông Ninh cho biết.

Cũng theo ông Ninh, hiện chưa rõ thời điểm nào sàn Temu sẽ hoạt động trở lại tại Việt Nam. Theo yêu cầu của Bộ Công Thương và quy định của pháp luật Việt Nam, chỉ khi nào Temu hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép đầy đủ và hợp lệ, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số mới có thể xem xét, cấp phép hoạt động cho nền tảng này.

Định Trần /Nhà báo và Công luận

Tin cùng chuyên mục

Một số đại lý bắt đầu nhận cọc đối với mẫu sedan Skoda Slavia lắp ráp trong nước, giá bán lẻ được đồn đoán khoảng 500 triệu đồng.
16:05 | 09/04/2025
Người tiêu dùng mua mẫu xe Geely Coolray trong tháng 4/2025 sẽ được hưởng mức giảm giá quy đổi tương ứng với khoản hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ.
09:04 | 04/04/2025
Phiên bản nâng cấp giữa vòng đời Honda HR-V 2025 được bổ sung thêm trang bị công nghệ, có phiên bản hybrid để cạnh tranh Yaris Cross và Xforce.
09:23 | 31/03/2025
Cơn sốt mang tên VinFast Green không chỉ nói lên sức hấp dẫn của dòng xe mới nhà VinFast mà còn khẳng định xe điện đã trở thành xu hướng tiêu dùng tất..
09:38 | 30/03/2025
Xe điện tại Mỹ mất giá trung bình 49,1% sau 5 năm, cao hơn nhiều so với xe bán tải (40,4%) và hybrid (40,7%).
09:06 | 29/03/2025
Mẫu sedan cỡ B đến từ Cộng hòa Séc lần đầu tiên lộ diện tại nhà máy Skoda Quảng Ninh. Xe dự kiến ra mắt trong nửa cuối năm 2025.
09:30 | 27/03/2025
Nhà phân phối chính hãng Volkswagen áp dụng đợt ưu đãi với giá trị cao nhất hơn 370 triệu đồng dành cho khách mua xe trong tháng 3/2025.
08:54 | 26/03/2025
Với nhiều bác tài, những mẫu xe như Limo Green hay Minio Green không chỉ là bài toán kinh tế dễ giải mà còn là lựa chọn mang tới yên tâm bởi chính sác..
09:10 | 25/03/2025
Một số đại lý GWM đang giảm giá bán lẻ mẫu xe Haval H6 đến 200 triệu đồng nhằm xả lượng xe sản xuất từ năm 2023.
09:54 | 23/03/2025
Khi về Việt Nam, Mitsubishi Xforce HEV sẽ cạnh tranh trực tiếp với đối thủ đồng hương Toyota Yaris Cross HEV đang được nhiều người tiêu dùng trong nướ..
08:38 | 22/03/2025

 

Giấy phép hoạt động Số 03 /GP - TTĐT
Sở TTTT Hải Phòng cấp ngày 06 /5 /2021
Trụ sở: 47 /384 Lạch Tray, P. Đằng Giang
Quận Ngô Quyền - Thành phố Hải Phòng
marketnews.vn@gmail.com /0905414241

BAN BIÊN TẬP - HÀNH CHÍNH & TRỊ SỰ
Chịu trách nhiệm: Ông Nguyễn Việt Thắng

VPĐD BẢN TIN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
N.Khách La Thành - Văn phòng Chính phủ
226 Phố Vạn Phúc, Q. Ba Đình, TP Hà Nội
Trưởng VP TP. Hà Nội Nguyễn Mạnh Hùng

 Tel: (024) 39195195 * Fax: (024) 39196196 

icon facebook   icon-zalo   icon youtube   www.tiktok.com/@thitruongvietnam.vn   Chung nhan Tin Nhiem Mang

TRUYỀN THÔNG VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
Trưởng phòng PGS.TS Ngô Thị Bích Hồng

VP HCM: 138 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3
Trưởng VP TP. HCM Nhà báo Đinh Gia Cư
Tel: (028) 39181920 * Fax: (028) 39181920

(*)Không sao chép dưới mọi hình thức
Tra cứu  | Đường Dây nóng: 0905082014

Vận hành bởi Công ty TNHH Bản tin Thị trường Việt Nam
icon up