Giữa thị trường trà sữa đầy cạnh tranh tại Việt Nam, KOI Thé vẫn giữ vững sức hút và trở thành một trong những thương hiệu cao cấp được giới trẻ yêu thích. Với hương vị đặc trưng, chất lượng đồng nhất và chiến lược kinh doanh bài bản, KOI Thé đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng Việt.
KOI Thé là một trong những thương hiệu trà sữa cao cấp đến từ Đài Loan, trực thuộc tập đoàn 50 Lan – thương hiệu trà sữa nổi tiếng được thành lập vào năm 1994. Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm thưởng trà hiện đại, KOI Thé không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm mà còn tạo dựng hình ảnh thương hiệu sang trọng, khác biệt so với các thương hiệu trà sữa phổ thông.
Tên gọi KOI Thé xuất phát từ mong muốn kết hợp giữa nghệ thuật thưởng trà truyền thống và phong cách hiện đại. Trong tiếng Pháp, “Thé” có nghĩa là trà, thể hiện tinh thần quốc tế hóa mà thương hiệu này theo đuổi. KOI Thé đặc trưng với hương vị trà tinh tế, trân châu hoàng kim dẻo thơm và lớp Macchiato béo ngậy, tạo nên sự khác biệt trên thị trường trà sữa.
Từ khi mở rộng ra ngoài Đài Loan, KOI Thé đã phát triển mạnh mẽ ở nhiều quốc gia châu Á như Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Nhật Bản… và nhanh chóng trở thành thương hiệu trà sữa cao cấp được yêu thích. Việt Nam là một trong những thị trường quan trọng của KOI Thé, nơi thương hiệu này duy trì chiến lược phát triển bài bản và tập trung vào phân khúc khách hàng trung – cao cấp.
KOI Thé chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2015 với cửa hàng đầu tiên đặt tại TP.HCM. Ngay từ khi xuất hiện, thương hiệu này nhanh chóng tạo được tiếng vang nhờ chất lượng đồ uống cao cấp, hình ảnh sang trọng và dịch vụ chuyên nghiệp. Không chạy theo chiến lược mở rộng ồ ạt như một số thương hiệu trà sữa khác, KOI Thé chọn cách phát triển bền vững, tập trung vào chất lượng và trải nghiệm khách hàng, từ đó xây dựng tệp khách hàng trung thành.
Tính đến năm 2025, KOI Thé đã có hơn 30 cửa hàng trải dài tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng… Mỗi cửa hàng đều có thiết kế đặc trưng, mang phong cách hiện đại nhưng vẫn giữ được sự ấm cúng, tạo không gian thư giãn cho khách hàng.
Một trong những yếu tố quan trọng giúp KOI Thé phát triển mạnh tại Việt Nam là sự điều chỉnh linh hoạt theo thị hiếu người tiêu dùng địa phương. Thương hiệu này không chỉ giữ nguyên các sản phẩm “signature” như trà sữa Macchiato, Golden Bubble Milk Tea, mà còn nghiên cứu, sáng tạo thêm những thức uống phù hợp với khẩu vị người Việt. Bên cạnh đó, KOI Thé còn chú trọng đến chiến lược truyền thông và marketing trên các nền tảng số, giúp thương hiệu duy trì sức hút trong một thị trường trà sữa đầy cạnh tranh.
KOI Thé không chỉ là một thương hiệu trà sữa nổi tiếng mà còn tạo dấu ấn riêng biệt trên thị trường nhờ nhiều yếu tố độc đáo. Điều này giúp KOI Thé duy trì sức hút mạnh mẽ dù thị trường trà sữa Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt.
Trước hết, chất lượng nguyên liệu là yếu tố cốt lõi làm nên sự khác biệt của KOI Thé. Thương hiệu này sử dụng lá trà tuyển chọn từ Đài Loan, kết hợp với các nguyên liệu tươi sạch, đảm bảo hương vị trà tự nhiên và hậu vị thanh mát. Đặc biệt, KOI Thé không sử dụng bột trà hay hương liệu nhân tạo, mang đến cho khách hàng trải nghiệm trà sữa nguyên bản, thơm ngon và chuẩn vị nhất.
Một điểm nhấn khác của KOI Thé là dòng Macchiato đặc trưng. Lớp kem sữa béo mịn hòa quyện cùng vị trà đậm đà đã tạo nên sức hút riêng, khiến nhiều tín đồ trà sữa yêu thích. Đây cũng là một trong những thương hiệu tiên phong trong việc kết hợp trà và kem sữa theo phong cách cao cấp, giúp nâng tầm trải nghiệm trà sữa.
Không chỉ tập trung vào chất lượng đồ uống, KOI Thé còn chú trọng đến trải nghiệm khách hàng. Hệ thống cửa hàng được thiết kế theo phong cách tối giản nhưng tinh tế, tạo không gian thoải mái để khách hàng tận hưởng đồ uống. Ngoài ra, phong cách phục vụ chuyên nghiệp và sự đồng bộ trong quy trình pha chế cũng là những yếu tố giúp thương hiệu ghi điểm với người tiêu dùng.
Sự khác biệt của KOI Thé còn đến từ chiến lược kinh doanh. Thay vì mở rộng ồ ạt, thương hiệu này tập trung vào chất lượng từng cửa hàng, đảm bảo mỗi điểm bán đều duy trì tiêu chuẩn phục vụ cao. Điều này giúp KOI Thé duy trì hình ảnh cao cấp và giữ chân khách hàng trung thành trong thị trường trà sữa đầy biến động. KOI Thé cũng ghi điểm với khách hàng nhờ chính sách phục vụ hào phóng. Dù khách hàng không thêm đá, lượng trà sữa trong cốc vẫn được giữ nguyên, đầy đủ như khi có đá. Điều này giúp người tiêu dùng cảm thấy xứng đáng với số tiền bỏ ra, không lo lắng về việc bị giảm bớt dung tích đồ uống. Chính sự tinh tế trong cách phục vụ này đã giúp KOI Thé tạo được sự tin tưởng và yêu thích từ khách hàng.
Sự xuất hiện và phát triển mạnh mẽ của KOI Thé tại Việt Nam không chỉ đơn thuần là mở rộng kinh doanh mà còn góp phần định hình xu hướng tiêu dùng trà sữa trong nước. Với chất lượng ổn định, dịch vụ tận tâm và chiến lược tiếp cận khách hàng thông minh, thương hiệu này đã tạo nên một chuẩn mực mới trong ngành đồ uống.
KOI Thé không chỉ mang đến trải nghiệm thưởng thức trà sữa cao cấp mà còn góp phần nâng cao sự cạnh tranh trong thị trường trà sữa Việt Nam. Các thương hiệu trong nước buộc phải cải thiện chất lượng, dịch vụ và đổi mới sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Điều này giúp thị trường phát triển lành mạnh và mang lại nhiều lựa chọn đa dạng hơn cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, KOI Thé cũng đóng góp vào văn hóa uống trà sữa tại Việt Nam, khi không chỉ tập trung vào giới trẻ mà còn mở rộng đến nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Thương hiệu này khéo léo kết hợp giữa phong cách trà sữa hiện đại với giá trị truyền thống, tạo nên một trải nghiệm vừa quen thuộc vừa mới lạ, thu hút cả những khách hàng trung niên yêu thích trà nguyên bản.
Nhờ chiến lược kinh doanh bền vững và sự thấu hiểu thị trường, KOI Thé không chỉ là một thương hiệu trà sữa mà còn trở thành một phần của thói quen thưởng thức đồ uống của nhiều người Việt. Sự thành công của KOI Thé cũng là minh chứng cho việc một thương hiệu ngoại có thể thích nghi và tạo dấu ấn mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam nếu biết cách điều chỉnh và đáp ứng đúng nhu cầu người tiêu dùng.
Hương Nguyễn /Kinh tế và Đồ uống