Sự cố nền tảng tài sản số Onus không thể truy cập khiến nhiều người dùng hoang mang khi dòng tiền bị mắc kẹt. Lợi dụng tình trạng này, một làn sóng lừa đảo xuất hiện, với các đối tượng giả danh hỗ trợ thu hồi tiền để chiếm đoạt tài sản.
Trước đó, vài tối 20.3 sàn giao dịch tiền số ONUS đã không thể đăng nhập. Người dùng mất toàn bộ quyền truy cập vào những tài sản số mà bản thân đang lưu trữ trên nền tảng này.
Đáng chú ý, chỉ sau vài giờ kể từ khi người dùng gặp lỗi đăng nhập, trên các hội nhóm mạng xã hội đã xuất hiện dày đặc những bài đăng kêu gọi tham gia “kênh hỗ trợ xử lý tài khoản”, "dịch vụ lấy lại tiền", "hỗ trợ lấy lại tiền", “cập nhật tình hình Onus” hay “đăng ký hoàn tiền nhanh”...
Kịch bản chung được các đối tượng đưa ra là tự xưng “nhân viên hỗ trợ” hoặc “chuyên gia pháp lý” có thể giúp thu hồi tài sản liên quan đến sàn Onus. Tuy nhiên, thực tế đây là một hình thức lừa đảo tinh vi, đánh vào tâm lý muốn lấy lại tài sản của người bị thiệt hại.
Ảnh minh hoạ
Các đối tượng thường liên hệ qua mạng xã hội, giới thiệu có “kênh nội bộ” hoặc “đội ngũ chuyên xử lý khiếu nại”, thậm chí giả mạo danh tính nhân viên sàn hoặc cơ quan chức năng. Người dùng được yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, và đặc biệt là nộp một khoản phí gọi là “phí xử lý”, “phí pháp lý” hoặc “phí mở khóa tài khoản” để bắt đầu quá trình lấy lại tiền.
Sau khi chuyển phí này, nạn nhân thường không thể liên lạc lại với các đối tượng. Như vậy số tiền vừa chuyển đã bị các đối tượng chiếm đoạt. Một kịch bản khác là sau khi chuyển phí, nạn nhân tiếp tục bị yêu cầu đóng thêm nhiều khoản phí khác với các lý do khác nhau khiến số tiền tăng lên gấp nhiều lần so với ban đầu.
Hậu quả là, không ít trường hợp mất thêm tiền nhiều lần vì tin rằng chỉ cần hoàn tất thêm thủ tục là có thể thu hồi tài sản.
Đáng chú ý, chiêu thức lừa đảo dưới danh nghĩa “hỗ trợ lấy lại tiền” đã bị mất thực chất không mới, đã xuất hiện từ lâu và tiếp tục được các đối tượng lợi dụng.
Nhiều nạn nhân sau khi gặp sự cố trên các sàn giao dịch trực tuyến thường rơi vào tâm lý hoang mang, nóng vội, thiếu tỉnh táo, muốn thu hồi tài sản nên dễ sập bẫy. Các đối tượng nhắm đúng tâm lý này để tiếp cận, tạo dựng lòng tin và yêu cầu đóng thêm các khoản phí với lời hứa sẽ giúp lấy lại tiền đã mất. Thực tế, không ít người đã bị lừa nhiều lần liên tiếp với cùng một kịch bản, khiến thiệt hại ngày càng lớn.
Hiện không có bất kỳ cá nhân hay tổ chức trung gian nào có thể đảm bảo việc “lấy lại tiền” từ các giao dịch đầu tư rủi ro chỉ bằng một vài bước đơn giản. Việc thu hồi tài sản, nếu có, phải thông qua các kênh chính thống hoặc cơ quan chức năng và quy trình pháp lý rõ ràng.
Thông tin trên báo Dân Trí, ông Trần Xuân Tiến, Tổng thư ký Chi hội Blockchain TPHCM, cho biết các dịch vụ hỗ trợ lấy lại tài sản bị khoá tiềm ẩn nhiều rủi ro, người dùng tuyệt đối không làm theo những yêu cầu này.
Ông Tiến cũng cho biết thêm: "Tài sản số của nhà đầu tư do Onus lưu trữ, nên chỉ có thể được trả lại bởi chính Onus. Không có bất kỳ cá nhân nào có thể làm được chuyện lấy lại. Trong trường hợp này, người dân cần lưu lại toàn bộ thông tin liên quan đến quá trình nạp/rút tài sản, sau đó trình báo cơ quan chức năng để được hỗ trợ".
Trước tình trạng này, người dùng cần tuyệt đối cảnh giác với các lời mời gọi hỗ trợ lấy lại tiền, đặc biệt khi bị yêu cầu chuyển phí trước. Không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, mật khẩu hay dữ liệu tài khoản cho bất kỳ ai không rõ danh tính. Đồng thời, nên kiểm tra thông tin qua các kênh chính thức của doanh nghiệp hoặc cơ quan chức năng trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Khi nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng lưu giữ bằng chứng, liên hệ và trình báo cơ quan chức năng để được hướng dẫn hỗ trợ và xử lý.
Trong bối cảnh các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, việc bình tĩnh, nâng cao cảnh giác và hiểu biết là yếu tố quan trọng giúp bảo vệ tài sản cá nhân.
P.V /Nhà báo và Công luận